Hvordan kan dere selge til langt under butikkpris?

Vi kjøper direkte fra produsent, og har dermed ingen fordyrende mellomledd. Vi driver nettbutikk slik at vi slipper å betale for dyre utstillingslokaler med bemanning. 

Har dere utstilling på deres varer?

Vi har dessverre ikke utstilling, det er noe av grunnen til våre meget lave priser. Vi bestiller direkte fra produsent ut til kunde. Vi baserer vårt salg på bilder på vår internettside, god teknisk informasjon og referanser fra våre kunder.

Vi har meget fornøyde kunder, og en fellesnevner for våre salg er at kundene sier at våre varer er bedre enn forventet!

Hvordan kan vi stole på at produktene faktisk blir levert?

Mandera driver flere internettbutikker og har opparbeidet flere tusen fornøyde kunder! Noen av våre andre nettbutikker er: www.lay-z-spa.no - www.hagebasseng.no - www.speedwave.no - www.massasjeshop.no - www.rynkefjerner.no .Vi kan garantere deg at vi er en seriøs leverandør og vil gjøre alt for at du skal bli en fornøyd kunde. Se alle våre nettbutikker på www.manderashopping.no.

Mandera har solgt flere tusen varer siden år 2005, slik at du kan føle deg trygg på å handle med oss. Vi har mange kundereferanser med full adresse til våre kunder.

Er alt inkludert slik vi ser på bildene? Ved kjøp av bad i butikk må man ofte kjøpe mye ekstra for å få det komplett slik som avbildet.

Produktene leveres komplett med slanger, tilkoblinger, frontpanel og alt annet du trenger til den prisen som er angitt.

Hva med kvaliteten på deres produkter?

Vår produsent Potter har 15 års erfaring, 600 ansatte, og leverer over hele verden. Vi er eneforhandler av Potter i Norge. Potter er meget kvalitetsbeviste og har utbedret sine produkter i mange år, slik at du som kunde kan føle deg trygg på ditt kjøp.

Potter har gjort en rekke kvalitetsmessige forbedringer som ikke er å finne hos konkurrenter som gjør alt for å produsere til en lavest mulig pris. Eksempler er kraftige massasjepumper, 6mm herdet glass, andre bruker 4-5 mm. Doble prosessorer for å styre elektronikken, andre bruker 1 prosessor for å spare kostnader. Tykke materialer med flere lag for å forhindre sprekkdannelser: Formstøpt glassfiberarmert polyester med høyglans UV-bestandig sanitærakryl (acryl+ABS+akryl+armert glassfiber+fiberplate+glassfiber).

Hva om vi trenger reparasjon?

Vi har stort delelager i Norge. Skulle det være deler som vi ikke har på lager får vi dette tilsendt direkte fra vår produsent. Vi sammarbeider også med et monteringsfirma som også har delene til våre produkter.

Vi ønsker også at kunden skal være fornøyd etter garantiperioden, og skaffer selvfølgelig deler like fort da.

Vi strekker oss langt for at kunden skal bli fornøyd og hjelper til så godt vi kan. Vi vet godt at vi tjener på fornøyde kunder.

Feilprosenten på bad vi har levert har vært meget lav, men skulle det oppstå noe tar vi hånd om dette på en profesjonell måte.

Vi lover å gjøre det vi kan for at du skal bli en fornøyd kunde!

Er det enkelt å montere?

Vi har lagt ned mye arbeid her og satt sammen meget bra monteringsanvisninger med flere fargebilder og utfyllende norsk tekst for hvert eneste steg. Vi har fått mange fine tilbakemeldinger fra våre kunder om dette. Andre leverandører har som oftest meget mangelfull monteringsanvisninger, og man ender opp med å bruke mesteparten av tiden til å finne ut hva som illustrert, dermed mye prøving å feiling. Vi ønsker at våre kunder skal bli fornøyd fra dag en, og vi vet at en god start betyr mye.

Vi sender ut monteringsanvisningen sammen med bestilte varer.

De fleste av våre kunder monterer badet selv, og bestiller rørlegger for tilkobling av slanger og rør og elektriker for tilkobling av det elektriske. Noen av våre kunder bestiller lokal rørlegger til å ta seg av hele monteringen (en fordel med 2 mann).

Vi kan tilby montering i områdene 10 mil fra Oslo. Røropplegg må ordnes av din lokale rørlegger og må ligge klart. Strøm kobles til vanntett strømboks av din lokale elektriker.
Vi bruker eksternt monteringsselskap som fakturerer deg direkte. 690,- per time,- inkl. mva. for arbeid og kjøring. Skal vi ta med emballasjen tilbake blir det 800,- i tillegg. Kontakt oss for nærmere opplysninger.

Vi har fått vår produsent til å montere ekstra lange strømledninger (2,8 meter) og ekstra lange stålarmerte varmt og kaldt vann slanger (3 meter), slik at dere slipper å skjøte disse.

Hvor monterer vi strøm på vårt bad?

Forskrifter om elsikkerhet krever at strømplugger kappes bort og ledninger monteres direkte i vanntettboks av elektriker. Vi produserer ikke lenger bad med støpsel, men varer vi har på lager kan være utstyrt med dette. Vi krever at kunden kapper strømpluggen før montering. 

Man trenger egen 16 amper kurs til steambad/steamdusj, til massasjekar holder det med 10 amper for de fleste modeller, men anbefaler også 16 amper her.

Det skal monteres bryter og jordfeilvern på kursene til våre produkter.

Strømledningene som skal tilkobles strømnettet er 2,8 meter lange.

Hvor monterer vi vanntilkoblingen på vårt bad?

På steambad (steamdusj med massasjebad) er det best å montere vannuttaket på vegg i hjørnet under 65 cm høyde som er kanten på selve karet. F.eks 40cm fra gulv. Monterer man fra 50cm eller lavere kan man for så vidt ha vanntilkoblingen hvor som helst under karet om man har steamdusj med badekar eller massasjekar. På steamdusj og dusjkabinett kan dette legges opp hvor man ønsker.

Det følger med 3-meter lange stålarmerte trykkslanger med 1/2 toms koblinger for kaldt/varmt-vann.

På avløpet sitter det en lang fleksibel slange (4cm diameter) som føres bort til deres sluk.

Er det noen krav til vanntrykk for stream/ dusj –kabinettet eller massasjekarene?

Har man meget dårlig vanntrykk vil man kun få en svakere dusjstråle. Vanntrykket skal ikke være høyere enn norsk standard.

Forskriftens krav til vannmengder tilfredsstilles om ledningene dimensjoneres etter Norsk Standard.

Dersom normalt vanntrykk i hovedledninger overstiger 0,6 MPa (60 m VS / 6 bar), bør det monteres reduksjonsventil. Ved for lavt vanntrykk installeres eget trykkøkningssystem.

Vanntrykket i norske husstander skal være mellom 3,5 og 5,5 bar.

Hva menes med høyre og venstre utførelse?

Noen modeller fås i to versjoner. En versjon som passer i hjørnet på ditt bad man ser på bildet, også det diagonale hjørnet på ditt bad. Den andre versjon er speilvendt og passer i de to andre hjørnene på ditt bad.

Høyre vil si at sluket i bunn er på høyre side, motsatt av nakkeputen om det er dusj med kar. Dette har ingen ting å gjøre med hvor man har sluket på baderomsgulvet. Kun et referansepunkt for hva som er høyre og venstre utførelse. Våre produkter har lang fleksibel slange til sluket slik at du kan ha ditt sluk hvor som helst under bunnen. Man velger høyre eller venstre sluk-utførelse slik at 2 sidevegger blir synlig ut mot ditt baderom. Høyre/venstre modellene har 2 pene sider og 2 grove sider som skal inn mot vegg.

Bør jeg koble ventilasjon i stream/ dusj –kabinettet direkte ut?

Det er som oftest ikke nødvendig. Noen få av våre kunder har gjort dette, men vi mener dette ikke er nødvendig. Når man har et lukket kabinett omdannes det meste av fuktigheten inne i kabinettet til vann og renner ned til sluk. Fuktighet som kommer ut til ditt baderom blir tatt hånd om av ventilasjonen som finnes på badet fra før.

Bruker dere whirlpool i deres bad?

Vi får ofte spørsmål om dette. Mange av våre konkurrenter reklamerer med whirlpool pumper eller whirlpool system. Dette er et begrep som får mange kunder til å tro at firma Whirlpool, som er kjent for å produsere hvitevarer, har levert teknikk og deler til produktet som selges. Dette stemmer ikke. Whirlpool er et begrep man ofte bruker i England/USA som et fellesbegrep på massasjekar. Whirlpool betyr vann i sirkulær bevegelse og har ingen ting med firma Whirlpool og gjøre. Vi har derfor valgt å ikke bruke dette begrepet selv om det står "Whirlpool bath pump" på våre massasjepumper.